นโยบายความเป็นส่วนตัว
cdgameth – การคุ้มครอง
ข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

cdgameth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงแก่ cdgameth

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก cdgameth
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้เป็นชื่อผู้ใช้หรือสำหรับการยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามีการระบุในการสมัคร)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ใช้ฝากและถอนเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ ที่ cdgameth อาจร้องขอเพื่อการยืนยันตัวตนในกรณีจำเป็น
• ข้อมูลที่สมาชิกให้ผ่านช่องทางติดต่อบริการลูกค้า เช่น รายละเอียดปัญหา คำร้องเรียน หรือการขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลที่ระบบ cdgameth เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม cdgameth
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง
• ข้อมูลกิจกรรมการเดิมพัน เช่น เกมที่เลือก ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงการฝาก ถอน และการรับโบนัส
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (รายละเอียดในหัวข้อที่ 5)

cdgameth เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใสและเป็นไปตามมาตรฐานสากล สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่าข้อมูลของตนถูกเก็บผ่านช่องทางใดบ้าง ซึ่งมีดังต่อไปนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: ข้อมูลพื้นฐานที่สมาชิกกรอกตอนสมัครบัญชี cdgameth เป็นข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและสมัครใจ
• ระบบฝากถอนเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและวอลเล็ตถูกเก็บเมื่อสมาชิกเพิ่มช่องทางการเงินเพื่อทำธุรกรรมกับ cdgameth
• การใช้งานบนแพลตฟอร์ม: ระบบ cdgameth บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่สมาชิกเข้าสู่ระบบและใช้บริการ
• การติดต่อบริการลูกค้า: ข้อความและรายละเอียดที่สมาชิกส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการแก้ปัญหาและพัฒนาบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เมื่อสมาชิกเข้าเว็บไซต์ cdgameth ระบบจะใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่ cdgameth จำเป็นต้องยืนยันตัวตนสมาชิก อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

cdgameth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การให้บริการและดูแลบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บน cdgameth
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตามที่กำหนด ป้องกันการสมัครซ้อน และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การบริการลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานและข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม cdgameth ให้ดีขึ้น เพิ่มฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์สมาชิก และแก้ไขข้อบกพร่อง
• การแจ้งโปรโมชั่นและข้อมูลข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสใหม่ๆ ให้สมาชิกที่เลือกรับ สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ

cdgameth ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก ไม่ใช่ของ cdgameth นั่นคือเหตุผลที่เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ cdgameth อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ซึ่งทำได้เฉพาะกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์ของ cdgameth อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการดำเนินการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และยอดเดิมพัน โดยพาร์ทเนอร์ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการวอลเล็ตที่ cdgameth ใช้สำหรับการฝากถอนเงิน อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมตามปกติ
• การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย cdgameth อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: หน่วยงานที่ทำหน้าที่ป้องกันการทุจริตทางการเงินในกรณีที่ cdgameth ตรวจพบธุรกรรมที่ต้องรายงานตามกฎหมาย

cdgameth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ทำให้ระบบจำการตั้งค่าของคุณ และช่วยให้ cdgameth เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาต่อไป คุกกี้ที่ cdgameth ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ cdgameth เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการดูแลความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำภาษา การตั้งค่าส่วนตัว และตัวเลือกต่างๆ ที่สมาชิกเลือกไว้บน cdgameth เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย cdgameth เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และส่วนไหนที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีแบบ CSRF

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของ cdgameth ทำงานไม่สมบูรณ์

cdgameth ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ cdgameth ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์สมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ cdgameth ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดทำให้ไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทางได้
• ระบบ Firewall หลายชั้น: โครงสร้างพื้นฐานของ cdgameth ได้รับการปกป้องด้วย Firewall หลายชั้นที่ตรวจสอบและกรองการเชื่อมต่อที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: cdgameth ไม่เคยเก็บรหัสผ่านของสมาชิกในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้การเข้ารหัสแบบ Hash ทำให้แม้แต่ทีมงาน cdgameth ก็ไม่สามารถรู้รหัสผ่านของสมาชิกได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: cdgameth ทำการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะเกิดปัญหา
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: ระบบ Role-Based Access Control ทำให้ทีมงาน cdgameth แต่ละส่วนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิก cdgameth ได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

cdgameth เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดอยู่

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายเพื่อใช้ในการอ้างอิงและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการวิเคราะห์และสถิติการใช้งาน: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนโดยไม่มีกำหนดสิ้นสุดเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาบริการ cdgameth
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด โดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง
• สมาชิกที่ปิดบัญชีสามารถขอให้ cdgameth ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในส่วนที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย โดยติดต่อผ่านช่องทางบริการลูกค้า

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cdgameth และตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ cdgameth พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกกรณี

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ cdgameth เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ cdgameth เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ cdgameth ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในส่วนที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ สมาชิกอาจขอให้ cdgameth ระงับการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
• สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของตนในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นหากต้องการ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ให้ติดต่อทีมงาน cdgameth ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@cdgameth.net cdgameth จะตอบสนองคำร้องของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง

cdgameth ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ

• ระบบ cdgameth มีกลไกตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การสมัครถือเป็นการยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• หากมีการตรวจพบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ cdgameth จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ผู้ปกครองหรือบุคคลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของตนได้สมัครบัญชี cdgameth สามารถแจ้งได้ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• cdgameth สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับบุตรหลาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์โดยไม่เหมาะสม

cdgameth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย cdgameth จะดำเนินการแจ้งสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ cdgameth และ/หรือแจ้งเตือนบนหน้าเว็บเมื่อเข้าสู่ระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชั่นล่าสุด
• การใช้งาน cdgameth ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า cdgameth

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน cdgameth สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน cdgameth พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ

• Live Chat: คลิกปุ่มแชทบนหน้าเว็บ cdgameth บริการลูกค้าภาษาไทยตอบสนองภายใน 2 นาทีเฉลี่ย
• อีเมล: support@cdgameth.net สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารแนบ
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้งานแพลตฟอร์มอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• สำหรับแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยอ่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
• สำหรับคำถามที่พบบ่อยอ่านได้ที่ คำถามที่พบบ่อย